Оператор на сайта: „ТИБЕРУС“ ООД, ЕИК 205174291, със седалище и адрес на управление: гр. София 1715, район Младост, ж.к. Младост 4, бул. „Александър Малинов“ № 79В, ет. 5. За контакт: contacts@tiberus.bg, тел. 0700 111 72.

Първо се свържете с нас

Ако имате възражение или жалба относно лизингова услуга, плащане или информация на сайта, изпратете описание на случая и данни за обратна връзка до contacts@tiberus.bg или използвайте посочените контакти. Ако е приложимо, добавете номер на договор или заявка. Не изпращайте пълни данни за банкова карта и излишни лични документи по обикновен имейл.

Извънсъдебно решаване

При потребителски спор може да потърсите съдействие от Комисията за защита на потребителите. Помирителното производство е доброволно; според предмета на спора компетентна може да е обща или секторна помирителна комисия. Условията, образците и актуалните контакти са публикувани на сайта на КЗП. Можете да подадете жалба или сигнал до КЗП по описания там ред.

Използването на процедура за извънсъдебно решаване не отнема правото Ви да потърсите защита по съдебен ред. За спор относно обработването на лични данни вижте и политиката за личните данни.